科匠中国大咖分享:企业成功转型升级之术是如何修炼的

  大咖简介:戴胤,现任科匠中国合伙人。从个人业绩领先到实现团队成绩名列前茅,从传统行业不断挑战自我到如今对互联网行业侃侃而谈,戴胤前后接触数百家各行业客户,洞悉行业现状与客户需求,为客户“量体裁衣”定制解决方案,推进企业升级转型。今天,作为资深互联网人的戴胤,从助力企业升级蜕变角度,分享自己的一番思考和看法。

 

 

 

前行的道路上各有各的挑战,戴胤工作中的挑战往往来自项目前期的客户需求了解过程,作为实操者,戴胤很清楚:在为企业出谋划策的过程中,与客户一起理清脉络、实现双方时间效率最大化、为客户量身打造实质性解决方案至关重要。从基层员工到管理层,接触数百家不同需求的客户,戴胤发现传统企业转型升级是典型的客户需求之一:

 

 

关于传统企业转型,大环境大背景不需过多阐述,“生于忧患、死于安乐”是很多领导者都会秉持的危机意识,异军突起的互联网对传统行业的冲击一浪接一浪,更重重拍打在这些传统企业领导者的胸口。在新旧交替的十字路口,沿着转型升级的发展方向,他们找到了科匠中国。

 

 

[ 我们的经验来自于扎根行业十多年,科匠中国见证和参与了移动互联网与企业发展高效益衔接的诸多案例。经过多年经验积累,科匠中国为不同企业针对性地提供解决方案,为各行业企业向移动互联网转型翻开了崭新一页。]

 

 

戴胤觉得面对面的沟通是了解需求的最佳方式,同时行业知识的储备和经验积累让他很快形成对应的解决方案。在他眼中,模板式的解决方案是不能触摸用户痛点的,所谓痛点,痛是客户需要实现的价值,而点则是问题的突破口。

 

 

企业转型从来不是一件小事,正确的转型是通向成功的必由之路。在接触的客户的第一时间,戴胤会认真询问客户两个问题:一是为什么转型,二是如何转型?

 

 

企业转型原因,从内部看传统商业模式盈利能力逐渐减弱,这种情况很常见。一开始创业经营的时候,市场、用户都处在传统的大环境中,公司在这段时间抓住机遇成功盈利和发展。但在产品依旧延续往日品质和模式的现在,用户增长却不及以往,用户需求及市场也没有以前强烈。从外部看,企业需关注外部市场环境及同行友商的变化。所谓固步自封、落后挨打道理显而易见,企业谋求长足发展就必须拥抱用户和市场的变化。

 

 

无论是什么原因,企业领袖需要特别慎重的评估每一种情况,考虑好如何调整团队、增进执行力、转变经营逻辑。转型发展并不是为了转型,而是配合公司经营需求,并且转型不是解决所有问题的万能钥匙,良药虽好,对症下药才可。

 

 

如何转型,需要企业杀伐果断、以用户为中心。如果企业确认转型,就必须进行转型方向的深入调研和分析,形成定论后当机立断,用魄力和论证分析凝聚团队士气。同时转型过程中除去战略、技巧等层面,始终需要以用户为中心。转型发展在企业端体现在方方面面,而用户感知的只有产品与服务的质量,用户不会去感受一个企业转型的背后承担着运营和战略的何种努力与变革,也不应担承担企业转型的成本与代价。成功的转型应该在用户侧、资源侧有累积效应的,并且每一次的累积会给下一次的发展提供帮助。

 

 

戴胤相信认真聆听客户的每一项需求,结合企业规模大小、自身特色、行业前景、技术发展等多维度思考和解决问题才是重中之重,才能真正实现“量体裁衣”。他分享了这样一个案例:某家企业致力于打造同城O2O娱乐消费平台,转型前,每个客户都是一一拜访、磨破嘴皮才有的成果,模式重、效率低不说,大大滞碍企业盈利。成功转型后,不仅转变轻资产模式,整体效率明显提高,项目也实现了融资八千万的良好发展局面。

 

 

结合以往经验,戴胤认为在一切需求开始之前,企业更需要关注三点:初心、愿景与路径。传统产业转型还是信息化升级,都是企业在自我修炼的过程,做出变革规划的初心就是企业修炼的出发点。愿景就是企业想到达到的目标,是明显可以预见的未来景象。做每家企业“互联网+”战略最佳拍档、汽车要进入家庭、使世界更光明,这些就是愿景。初心、愿景明确了,每个人在愿景中的角色清晰了,就剩下从初心到愿景的路径了。

 

 

相比前两者,路径可能很多。比如传统企业转型路径就有:从制造业向服务转型、整合产业资源链、从粗放经营到精细管理升级。路径不一,各有各的做法,面对这些企业高管就需要一起坐下来探讨商榷,不断梳理初心与愿景、敲定路线,做到不失激情与细致。

 

 

分享结束语:

白垩纪时期,当最后一批恐龙由于无法适应趋于寒冷的气候变迁而逐渐灭绝时,各类哺乳动物和鸟类蓄势待发,进入了一个物种繁荣的新时代。物竞天择,适者生存,在这个大数据、人工智能的新时代,已经历经转型或者变革中的企业也都迎来一个繁荣发展的新时代。这个过程,如同凤凰涅槃。

 

 

         

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